Seagate ST3500320AS - spadek w HD Tune

[aga69]

witajcie kochani!
widze, ze temat rozrosl sie bardzo, od mojej ostatniej wypowiedzi. Szkoda, ze nikt mi wczesniej nie zasygnalizowal, zeby szykowac sie na taka niespodzianke No coz, teraz czekam na wynik gwarancji. Boje sie tylko, ze awarie moga nadal postepowac Jak bedzie druga awaria, to juz nie daje na gwarancje tylko z ustawy bede zadala zwrotu pieniedzy.

[seoman]

Z jakiej ustawy??
Teraz jak masz gwarancje a nie rekojmie to moga ci naprawiac i z 1000 razy i nikt ci kasy nie odda. Ewentualnie jak nie beda mogli naprawic (czytaj wymienic na Certified Repaired) to dadza inny model.

[Reetou]

Napisany przez seoman

Z jakiej ustawy??

Niezgodność towaru z umową. Czas się dokształcić...

[seoman]

A jaka jest ta niezgodnosc towaru z umowa?

[Reetou]

Dysk to nie tylko kawał żelastwa, ale ma też określone cechy: powinien zapisywać i czytać dane. Jeśli jest spsuty, to tego nie robi, czyli towar jest niezgodny z umową. A decyzję, czy zwracamy padlinę na gwarację, czy z ustawy, podejmuje klient.

Edyta: Aha, gwarancję daje zazwyczaj producent, z ustawy odpowiada sklep, który sprzedał towar.

[seoman]

Ja mowie o gwarancji a nie o sprzedawcy. A "towar niezgodny z umową" nie jest rownoznaczne ze zwrotem gotowki.

[aga69]

4. Jezeli kupujacy, z przyczyn okreslonych w ust. 1, nie moze zadac naprawy ani wymiany albo jezeli sprzedawca nie zdola uczynic zadosc takiemu zadaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narazalaby kupujacego na znaczne niedogodnosci, ma on prawo domagac sie stosownego obnizenia ceny albo odstapic od umowy;

Powoluje sie ze druga wymiana wywołałaby znaczne niedogodności.

lub
Art. 560. § 1. (211) Jezeli rzecz sprzedana ma wady, kupujacy moze od umowy odstapic albo zadac obnizenia ceny. Jednakze kupujacy nie moze od umowy odstapic, jezeli sprzedawca niezwlocznie wymieni rzecz wadliwa na rzecz wolna od wad albo niezwlocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jezeli rzecz byla juz wymieniona przez sprzedawce lub naprawiana, chyba ze wady sa nieistotne.

Czyli skladam oswiadczenie woli o odstapieniu, zwracam dysk, oni nie maja nic do powiedzenia. Pociagnelabym jeszcze ich za szkode z tytulu niewlasciwego wykonania zobowiazania umownego.

Art. 361. § 1. Zobowiazany do odszkodowania ponosi odpowiedzialnosc tylko za normalne nastepstwa dzialania lub zaniechania, z którego szkoda wynikla.
§ 2. W powyzszych granicach, w braku odmiennego przepisu ustawy lub postanowienia umowy, naprawienie szkody obejmuje straty, które poszkodowany poniósl, oraz korzysci, które móglby osiagnac, gdyby mu szkody nie wyrzadzono.

A tu jak sie rozliczac:
Art. 363. § 1. Naprawienie szkody powinno nastapic, wedlug wyboru poszkodowanego, badz przez przywrócenie stanu poprzedniego, badz przez zaplate odpowiedniej sumy pienieznej. Jednakze gdyby przywrócenie stanu poprzedniego bylo niemozliwe albo gdyby pociagalo za soba dla zobowiazanego nadmierne trudnosci lub koszty, roszczenie poszkodowanego ogranicza sie do swiadczenia w pieniadzu.
§ 2. Jezeli naprawienie szkody ma nastapic w pieniadzu, wysokosc odszkodowania powinna byc ustalona wedlug cen z daty ustalenia odszkodowania, chyba ze szczególne okolicznosci wymagaja przyjecia za podstawe cen istniejacych w innej chwili.

warto znac prawo

jesli sprzedawca sie nie zgadza, to rzecznik praw konsumenta, lub zalozenie sprawy w sadzie(koszt 30zl)

[Patrix]

Jak dysk ma bady wzięte z kosmosu (5 sztuk narazie), od czasu do czasu nie wykrywa go bios i ma palpitacyjny wykres w hdtune to mam nadzieje, że mi go wezmą na gware w proline bez gadania... (wydrukowałem nawet screeny z hdtuna).
Gadzina się trzyma jakoś jak na złość, 2x przejechałem zerowaniem MHDD w trybie PIO (20h nonstop pracy) i jakoś mu się nie pogarsza.

[pops]

Napisany przez Patrix

Jak dysk ma bady wzięte z kosmosu (5 sztuk narazie), od czasu do czasu nie wykrywa go bios i ma palpitacyjny wykres w hdtune to mam nadzieje, że mi go wezmą na gware w proline bez gadania... (wydrukowałem nawet screeny z hdtuna).
Gadzina się trzyma jakoś jak na złość, 2x przejechałem zerowaniem MHDD w trybie PIO (20h nonstop pracy) i jakoś mu się nie pogarsza.

Robiłeś test scandiskiem ?

[Patrix]

Napisany przez pops

Robiłeś test scandiskiem ?

Tak, pełny (ten, który robi się dopiero po restarcie) i wyszedł OK. Ale on chyba nie informuje o poprawnie działających realokowanych sektorach...

Napisany przez Reetou

Puść pełne testy w SeaTools - jeśli nie przejdzie, będziesz miał podstawy.

Jutro w dzień zrobię.
Czyli mam rozumieć, że jak przejdzie testy SeaTools to te badsektory w smarcie, losowy problem z wykrywaniem i wykres z hdtune nie są podstawą ?

[aga69]

Napisany przez Patrix

Tak, pełny (ten, który robi się dopiero po restarcie) i wyszedł OK. Ale on chyba nie informuje o poprawnie działających realokowanych sektorach...

Jutro w dzień zrobię.
Czyli mam rozumieć, że jak przejdzie testy SeaTools to te badsektory w smarcie, losowy problem z wykrywaniem i wykres z hdtune nie są podstawą ?

Problem z wykrywaniem kwalifikuje sie od razu. Wykres z hdtune nie jest sygnowany logiem seagate(w zaden sposob nie wspieraja tego), takze ocene dysku z hdtune nalezy zaliczyc do odczuc subiektywnych. Bo przeciez producent/sprzedawca nie gwarantowal w umowie dobrych wykresikow w hdtune(musialbys zrobic kosztowna ekspertyze). Chyba, ze posluzysz sie wynikami z wymienionych przez ciebie programow, jako swoje uzasadnienie wolnego(nieprawidlowego) dzialania dysku - czyli traktujemy to jako niezgodnosc z umowa, duzy odbieg parametrow od normy. Wtedy maja obowiazek dysk przyjac i go sprawdzic. Ale nie wykrywanie przez BIOS jest juz wystarczajacym skutkiem wadliwego dzialania produktu, tak wiec do dziela.

[Reetou]

Puść pełne testy w SeaTools - jeśli nie przejdzie, będziesz miał podstawy.

[Patrix]

Napisany przez Reetou

Puść pełne testy w SeaTools - jeśli nie przejdzie, będziesz miał podstawy.

Dopiero 9% testu i coś mi się zdaję, że to nawet już załatwia sprawę gwarancji ?






Edit: już znalazło 6 badów coś czuję, że SMART kłamie.

[andy]

FW już są: http://seagate.custkb.com/seagate/cr...p?DocId=207951

Kto pierwszy?

[Qbi@k]

Napisany przez andy

FW już są: http://seagate.custkb.com/seagate/cr...p?DocId=207951

Kto pierwszy?

Jest dla mnie jakiś sens robić update skoro mam już badsektory?