Reklamacje w komputroniku

[Patrix]

Moja Logitech na zwykłych energizerach rok wytrzymała.
Miesiąc to straszna kicha.

[mgit]

Kicha - bo stare akumulatorki ma - akumulatorki maja 3-4 lata
Podejrzewam, że jak bym zamontował nowe - czas by się wydłużył

U mnie nie przechodzi w tryb czuwania - trzeba zamknąć - przesunąć tą osłonę pod spodem

[grzeniu]

Jakbyś włożył baterie zamiast aku, to byś zapomniał o niej na rok.
U mnie w myszce od MS trzymały półtora roku. Baterie, aku miesiąc.

[Patrix]

Napisany przez mgit

Dla mnie to by było średnio wygodne...

Opcje miałeś takie:
- oddanie do komputronik (oni do fixit)
- bezpośrednie oddanie do fixit (przyjechałby do Ciebie kurier po to)
- naprawa samodzielna.

Nie gadaj, że wszystko średnio wygodne...

Napisany przez grzeniu

Jakbyś włożył baterie zamiast aku, to byś zapomniał o niej na rok.
U mnie w myszce od MS trzymały półtora roku. Baterie, aku miesiąc.

I to jest właśnie ciekawe!
Bo co jest bardziej eko/taniej, kupić zwykłe energizery czy akumulatorki?
- energizery wymienisz/kupisz raz na rok
- akumulatorki musisz ładować co miesiąc (do drogich aku dolicz 12x koszt prądu)

Eko wychodzą akumulatorki, bo mniej ich wywalisz, taniej wychodzą energizery bo ich nie ładujesz*!

*przy rocznym użytkowaniu myszki - bo wiadomo, że przy innych sprzętach może być odwrotnie.

[mgit]

Nie mówiłem, że wszystko średnio wygodne, tylko, że naprawa samodzielna jest średnio wygodna...
Sposób reklamacji w komputroniku: wypełnienie formularza, i zamówienie kuriera na ich koszt - kwestia 2 minut -> tu zastrzeżeń nie mam -> nie wiem tylko jak z kwestią uwzględnienia reklamacji, pierwszy raz coś u nich reklamuję... i obawiam się powtórki jak z serwisem pentagrama... gdzie mam niesprawny telefon, który leży w szafie...

Co do baterii... coś w tym jest, bo jak działała na fabrycznie dodanych to działała 5 miesięcy, a na akumulatorkach miesiąc...

[Reetou]

Napisany przez joujoujou

A choćby temu, że kupując towar w sklepie umowę zawierasz ze sklepem właśnie.

W tym przypadku nie ma to znaczenia. No chyba, że nie wystąpisz z tytułu naprawy gwarancyjnej, tylko w ramach niezgodności towaru z umową, wtedy tylko do sklepu. Miałem do czynienia z Fixitem i nie ma z nimi żadnych problemów, naprawiają sprawnie i skutecznie, więc szybciej będzie bezpośrednio do nich niż walczyć ze sklepem.

[jesi]

Napisany przez mgit

U mnie nie przechodzi w tryb czuwania - trzeba zamknąć - przesunąć tą osłonę pod spodem

Musi przechodzić Też mam tą osłonę (w końcu to ta sama mysz) i przesuwam ją tylko wtedy kiedy od czasu do czasu czyszczę mysz

[mgit]

Hm, może nigdy się nad tym nie zastanawiałem... zawsze zamykałem tą klapkę, jak myszy nie używałem

[andrzejj9]

U mnie na akumulatorkach (Logitech Nano) też coś koło roku. Albo i dłużej.

Bardzo dobra obsługa jest także w X-Komie. A ceny jednak niższe (choć Komputronik potrafi też zaskoczyć).

[ed hunter]

Zapomnijcie o Energizerach, to są w tej chwili najlepsze baterie jakie można kupić.

Załącznik 68429

[mgit]

Jutro zamontuję zwykłe paluszki alkaliczne - zobaczymy ile podziała

[sobrus]

Reklamowałem w komputroniku w zeszłym roku dysk dzień po zakupie.
Wymienili na nowy od ręki.
Generalnie dużo rzeczy już tam kupiłem (jutro odbieram kolejną) i jestem bardzo zadowolony, a jak coś jest nie tak albo sprzęt do odbioru to zawsze dzwonią.
(Komputronik lublin plaza).

btw. do myszek i klawiatur to tylko akumulatory LSD albo NiCd.

[mgit]

No i myszkę mi naprawili

Wymienili styki, rolkę ba i nawet przednia obudowę - już nie jest obtarta - długo to trwało, ale na coś się gwarancja przydała

[Bartez]

Ile dni od wysłania do powrotu myszki?

[mgit]

15-12-2014 kurier zabrał a 14-01-2015 była już u mnie.
Wychodzi 34 dni wliczając w to weekendy i święta