Poradnik operatorow GSM - jak naciągać klienta

[Prezesik]

Ojciec brać!

[nimal]

dostalem to samo i zostaje na MiniMax
ale jak duzo piszesz i zawsze duzo dzwnisz, to tamta oferta jest dobra

[andy]

Gdyby jeszcze mini max miało dobry pakiet internetowy...

Wydaje mi się, że to co mi zaproponowali jest dla mnie najlepszą ofertą.

[nimal]

9 PLN 500 MB - mi styka, a sa miesiace, ze nawet tego nie kupuje (zalezy jak i gdzie jezdze - mam net w netobooku, co zmienia postac rzeczy)
wszystko zalezy ile piszesz, dzwnisz i kozystasz z neta
mi powyzsza oferta tez sie podoba - wystarczy ze dzwonisz zawsze te 100 lub wiecej minut do poza Play (u mnie nie zawsze przekracza, prawie wszystko w Play) i juz powyzsze jest superoplacalne
kazdemu wedlug potrzeb

[nimal]

miesiac temu Play zaproponowal mi przejscie z karty na abo - 35 PLN za nielimitowane polaczenia i smsy do wszystkich sieci komorkowych w PL, stacjonarki za 29 groszy i 750 MB netu w cenie
stwierdzilem, ze chetnie, ale po miesiacu, jak wygadam to, co mam na karcie
wczoraj do nich dzwonie i... 29,90 za polaczenia, smsy platne i net za doplata

q.

pytam babki, co z tamta oferta - ona takiej nie ma
to prosze mnie przelaczyc do osoby, ktora mi to moze dac - nie moze, musze czekac na polaczenie od nich

bareizmy nadal obecne...

[andy]

@nimal ciekawe. Identyczną ofertę dostałem na przedłużenie umowy na kolejne 12m. W przypadku przejścia z karty oferta jest troszeczkę gorsza. Za 35zł, czegoś nie ma i internet jest mniejszy - chyba połączenia do innych sieci są granicach 100 minut.
Może ktoś się pomylił? Pamiętaj również, że przy zmianie karta -> abo płacisz aktywację...

[icemac]

skończyła mi się umowa w Plusie ... w skrócie "kupę" mi dają do wyboru, czy polecicie jakiegoś pre-paida - tanio, internet i rozmowy, i ważność konta długa.

dzięki za info

[nimal]

MiniMax w Play? ciezko przebic

[icemac]

przeszedłem na Plus na kartę, będę płacił za neta 13zł/1GB miesięcznie

więc nie powinno zabić

[chris996]

Jeśli chodzi o internet to nie ma chyba oferty, która naprawdę jest warta uwagi.
W T-Mobile płaciłem 9 zł za 1GB. W njumobile z kolei 19 zł, a pakiet wyczerpie się bardzo szybko.

[bryndal]

plus na kartę jest spoko, ale czemu lepiej nie brać aero 2 za free? ten sam zasięg
jak ktoś ma problemy z wyborem tabletu: http://www.morele.net/wiadomosc/jak-...smartfona/422/ - tu jest spoko poradnik

[demek]

Reklama? Co nas tablety w tym temacie....

Wycofali mi z mojej taryfy na karte w play pakiety smsow do innych sieci. Czas szukac innego operatora.

[andy]

"Wyciek" forum pracowników Play. PIerwsza część opatrzona komentarzami SW - http://www.spidersweb.pl/2014/04/wsz...e-playa-1.html

Tutaj całość na stronie rzecznika Play - http://www.blogplay.pl/2014/04/etyka...ez-manipulacji

[DarkSlide97]

Tutaj macie historię, tym razem T-Mobile i ich podejście do klienta:

http://peb.pl/off-topic/1404190-hist...ml#post6419580

[sobrus]

Normalne polskie podejście

W skrócie ja uważam, że firmom się nie ufa. Interesy firmy zazwyczaj stoją w jawnej sprzeczności z interesami klienta.

Firmy więc starają się klientów oszukać i sprzedać usługę/towar możliwie najgorszy możliwie najdrożej, płacąc pracownikom możliwie jak najmniej.
Jedynie konkurencja tu sytuację poprawia.

A klient powinien możliwie jak najbardziej nic od nich nie chcieć, nie kupować i nie podpisywać umów. W ten sposób oszczędzi swoje pieniądze.